Категории

Доставка и оплата

 

Магазин работает только на территории Республики Беларусь

 

Уважаемые покупатели. Разъясняем работу нашего интернет-магазина. Все заказы собираются с 9 утра до 14 часовв рабочие дни.(когда заказов мало.курьер уносит заказы на почту раньше)И мы не перезваниваем Вам,что ваш заказ получен.Вы автоматически получаете письмо с присвоенным вам номером заказа на почтовый адрес.
Наш интернет-магазин находится в одном помещении с реальным магазином. Продавец обслуживает покупателей и не всегда может поднять трубку,К тому же он не владеет информацией по заказам.А ещё мы находимся в цокольном этаже. И связь у нас не всегда хорошая. 
Состояние заказа можно посмотреть в личном кабинете-нажав на иконку с увеличительным стеклом
Часто возникает вопрос о штрих кодах. Мы обслуживаемся на бизнес-почте 3 раза в неделю. как это работает? мы приносим ваши заказы и оставляем их на почте.Следующий раз мы приносим новые заказы и забираем коды за прошлый раз. поэтому коды Вы увидите в личном кабинете с опозданием на 1-2 дня.

Наш реальный магазин открыт для Вас  с понедельника по пятницу с 11 до 19.Суббота с 11 до 18 часов, воскресенье с 11 до 17 часов

наш адрес ул. Уманская 54. м.Михалово, ТЦ"ГЛОБО", цокольный этаж, Вход с улицы рядом с магазином Буслик

 

Минимальная сумма заказа для пересылки почтой – 10 рублей(100000руб). Так же Вы можете приехать к нам в магазин без предварительноо заказа

Срок сборки заказа 1-2 дня.Заказы в субботу и воскресенье не собираются. Отправка по почте - понедельник,среда,пятница

 

Для постоянных покупателей, скидка 3% начиная с 4-го заказа, независимо от суммы.Начиная с 11 заказа скидка 5%. Одно условие - зарегистрированный покупатель. Поэтому-дорогие покупатели и покупательницы- регистрируйтесь в нашем магазинчике и делайте покупки!

 

1.     Самовывоз

 

Самовывоз -  с понедельника по пятницу 11 до 19,суббота  с 11 до 18часов.воскресенье с 11 до 17 часов.. Заказы можно забрать только после того как мы позвоним Вам и сообщим что заказ готов.Вы всегда можете приехать к нам в магазин и  приобрести товары на месте. Наш адрес. Ул Уманская 54,ТЦ"ГЛОБО", цокольный этаж, вход с улицы рядом с магазином Буслик. 

 

2.      Доставка почтой

Наложенным платежом. Заказ свыше 50 (500000) руб пересылается бесплатно, при условии полной предоплаты за товар

 

стоимость наложенного платежа

до  20 рублей +3,5руб + стоимость пакета,

от 20 до 30 рублей +4руб + стоимость  пакета

от 30 до 40 +4,5руб + стоимость пакета 

от 40 и выше +5руб +стоимость пакета 

 При получении  на почте Вы оплатите ешё проценты за перевод денег(заказ до 10руб-5%, заказ от 10руб и выше-3%)

Хотите дешевле- выбирайте систему ЕРИП- стоимость пересылки мелкого пакета  3руб +  2% банковский перевод,

Отправка заказов - 3 раза в неделю

Уважаемые покупатели, если Вы не забираете свою посылку с почты, отправленную нами  по вашему выбору наложенным платежём, то попадаете в чёрный список.В дальнейшем Вам заказы отправляются только при условии предолаты.Мы олачиваем стоимость пересыли к Вам, а затем оплачиваем возврат посылки.

 

3.  Курьерская доставка  по Минску -  стоимость доставки по Минску-6руб. Товар доставляется во второй половине дня в рабочие дни . Доставка осуществляется  только в пределах кольцевой дороги + Уручье,стоимость доставки оплачивается  при получении заказа. Если Ваш заказ больше 50 руб, доставка бесплатная В посёлок ЦНА, заказы не доставляюся по техническим причинам.

Уважаемые покупатели.Если Вы выбрали способ получения товара-ДОСТАВКА КУРЬЕРОМ, пожалуйста будьте дома в согласованное время. Участились случаи когда курьер приезжает в договоренное время,а покупателей нет дома.Заказы которые не доставили по вине покупателей, можно будет забрать самовывозом в нашем Магазинчике по адресу.Метро Михалово, ТЦ "ГЛОБО", цокольный этаж. Повторно заказы не развозятся

Способы оплаты:

• наличными при самовоывозе и при доставке курьером.

 

• безналичный расчет

Безналичный расчёт-это предоплата и стоимость пересылки будет 3руб+2% банковский перевод,

• Оплата при доставке - это значит что Вы выбрали наложенный платёж.

 Система «Расчет»

Ерип-это предоплата и стоимость пересылки будет 3руб +2% банковский перевод.

Логотип системы Расчет

Система «Расчет» – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП) создана Национальным банком Республики Беларусь в целях упрощения организации приема платежей от физических и юридических лиц. (сайт системы - www.raschet.by, телефон контакт-центра - 141)

Система «Расчет» позволяет произвести оплату в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – банкомате, инфокиоске, интернет-банке, кассе банков, с помощью мобильного банкинга и т.д. (полный перечень пунктов банковского обслуживания).

После того, как вы сделали  заказ, менеджер просчитает и соберёт и забронирует Ваш заказ и на указанный вами адрес электронной почты (если правильно указан код и телефон -то и на телефон), будет выслано сообщение с номером заказа (он же и будет являться счетом) для оплаты в системе «Расчет» (ЕРИП) и полной суммой к оплате с учётом доставки, упаковки и процента за перевод денег банку. Счет станет доступным к оплате только после того, как придет письмо (от отправителя «Хутки Грош») Срок действия счета 4 банковских дня - это значит, что в течении этого времени вам нужно оплатить заказ. По истечении данного срока, заказ расформировывается.
Оплата осуществляется мгновенно и после оплаты заказ будет отправлен на следующий рабочий день.(по графику отправки)

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему «Расчет» (ЕРИП).

В каталоге сиcтемы «Расчет» услуги ИП Цереня Т.В. находятся в разделе:

«Расчет» ЕРИП/Интернет-магазины/сервисы-> U-> Uut.by – рукодельный магазинчик

Для проведения платежа самостоятельно необходимо:

1. Выбрать пункт Система «Расчет» (ЕРИП)

2. Выбрать последовательно вкладки: Интернет-магазины/сервисы U-> Uut.by – рукодельный магазинчик

3. Ввести номер заказа полученный у менеджера, посредством смс(e-mail)-информирования либо на сайте.

4. Проверить корректность информации

5. Совершить платеж.

Уважаемые покупатели. Разъясняем работу нашего интернет-магазина. Все заказы собираются с 9 утра до 14 часовв рабочие дни.(когда заказов мало.курьер уносит заказы на почту раньше)И мы не перезваниваем Вам,что ваш заказ получен.Вы атоматички получаете письмо с присвоенным вам номером заказа на почтовый адрес.
Наш интернет-магазин находится в одном помещении с реальным магазином. Продавец обслуживает покупателей и не всегда может поднять трубку,К тому же он не владеет информацией по заказам.А ещё мы находимся в цокольном этаже. И связь у нас не всегда хорошая. 
Состояние заказа можно посмотреть в личном кабинете-нажав на иконку с увеличительным стеклом
Часто возникает вопрос о штрих кодах. Мы обслуживаемся на бизнес-почте 3 раза в неделю. как это работает? мы приносим ваши заказы и оставляем их на почте.Следующий раз мы приносим новые заказы и забираем коды за прошлый раз. поэтому коды Вы увидите в личном кабинете с опозданием на 1-2 дня.